Transformación comercial + datos + IA

Convertimos datosen decisiones.Decisiones en
crecimiento.

Conectamos estrategia, procesos, información y tecnología para detectar oportunidades, mejorar decisiones y transformar conocimiento en resultados de negocio.

Sesión de consultoría estratégica y análisis de oportunidades

Intelligent Business

Oportunidad

Contexto

Entender primero.
Decidir después.

De la oportunidad

a una decisión defendible.

01Estrategia
02Datos
03Procesos
04IA
05Resultados

El desafío

El problema no es la falta de tecnología.

Las empresas ya tienen datos, sistemas y herramientas. El desafío aparece cuando esa información está fragmentada y las decisiones siguen dependiendo de procesos manuales, intuición o análisis aislados.

Análisis de información y procesos de negocio

Información existe

El desafío es convertir señales dispersas en una visión del negocio.

01

Stock inmovilizado

02

Oportunidades sin seguimiento

03

Compras tardías o excesivas

04

Clientes que reducen su actividad

05

Procesos manuales

06

Decisiones sin información integrada

Hay datos. Hay tecnología. La oportunidad está en conectarlos.

Intelligent Business

Hacemos simple lo complejo.Hacemos rentable la tecnología.

Partimos del negocio, identificamos dónde existe una oportunidad y combinamos estrategia, procesos, datos y tecnología para convertirla en una decisión concreta y medible.

ESTRATEGIAEXPERIENCIADATOSBIAUTOMATIZACIÓNIA
01

DATOS

Integramos señales dispersas.

02

INSIGHTS

Detectamos patrones y oportunidades.

03

ACCIÓN

Convertimos conocimiento en decisiones.

04

RENTABILIDAD

Medimos impacto y aprendemos.

La tecnología deja de ser una herramienta aislada y empieza a formar parte del negocio.

Ciclo de decisión

La tecnología crea valor cuando mejora una decisión.

El objetivo no es acumular información ni incorporar herramientas porque sí. El valor aparece cuando los datos ayudan a entender, decidir, actuar, medir y aprender.

01

Datos

Información disponible en sistemas, procesos, clientes y operación.

02

Contexto

Entender qué está pasando y por qué es relevante para el negocio.

03

Decisión

Elegir qué acción tiene mayor sentido según impacto y prioridad.

04

Acción

Convertir la decisión en una iniciativa concreta y ejecutable.

05

Medición

Evaluar resultados mediante indicadores y evidencia.

06

Aprendizaje

Incorporar lo aprendido para mejorar la próxima decisión.

Ciclo continuo

Cada decisión genera nueva información. Y cada resultado mejora la siguiente.

Capacidades

La herramienta depende del problema que vale la pena resolver.

Intelligent Business combina conocimiento de negocio, datos, tecnología y experiencia de gestión según la oportunidad identificada en cada organización.

No partimos de una solución predeterminada. Primero entendemos el desafío. Después definimos qué capacidades pueden generar mayor impacto.

01

Transformación comercial

Detectamos oportunidades para mejorar ventas, clientes, pricing, fidelización y desarrollo de negocios.

VentasClientesPricingCRM
02

Data & Business Intelligence

Organizamos información relevante para construir una visión clara del negocio y mejorar la calidad de las decisiones.

KPIsPower BIAnálisisReporting
03

IA & Automatización

Aplicamos inteligencia artificial y automatización cuando permiten reducir fricción, asistir decisiones o acelerar procesos.

IAAutomatizaciónAsistentesWorkflows
04

Transformación operativa

Analizamos procesos, recursos y puntos de fricción para mejorar eficiencia, coordinación y rentabilidad.

ProcesosStockOperacionesEficiencia

Primero

Entender el negocio.

Después

Elegir la intervención.

Finalmente

Medir el impacto.

Aplicaciones

Los datos cobran valor cuando ayudan a responder mejores preguntas.

Cada organización presenta oportunidades diferentes. Estos son algunos ejemplos de decisiones donde estrategia, información y tecnología pueden combinarse para generar impacto.

01

Operaciones

Pregunta de negocio

¿Dónde está quedando inmovilizado el capital?

Analizar exceso, faltantes, rotación y comportamiento de la demanda para identificar oportunidades de mejora en inventario.

Información relevante

Stock + ventas + rotación

Impacto esperado

Mejor disponibilidad y capital de trabajo

La solución final depende del contexto, los procesos, la información disponible y el impacto esperado.

Problema → decisión → impacto

Industrias

Experiencia de negocio en contextos diferentes.

Cada industria tiene procesos, dinámicas y decisiones propias. La experiencia transversal permite reconocer patrones sin perder de vista el contexto particular de cada organización.

La metodología puede ser transversal. El diagnóstico siempre es específico.

Operaciones y decisiones de negocio en entornos reales

Experiencia transversal

Distintos contextos

Un mismo objetivo: tomar mejores decisiones.

01

Retail & Distribución

Stock, pricing, clientes, promociones, compras y logística conectados para mejorar disponibilidad y rentabilidad.

StockPricingClientes
02

Salud

Visión integral del paciente o asociado, utilización, costos, rentabilidad, fidelización y gestión de riesgo.

PersonasCostosRiesgo
03

Agroindustria

Datos de campo, maquinaria, logística y producción aplicados a decisiones comerciales y operativas.

ProducciónLogísticaRentabilidad
04

Servicios B2B

Pipeline, pricing, forecast, oportunidades y seguimiento comercial integrados para mejorar la gestión.

PipelineForecastOportunidades
05

Outsourcing & RRHH

Información comercial, dotaciones, productividad, costos y oportunidades integradas en una misma visión.

DotaciónProductividadCostos
06

Energía & Tecnología

Procesos complejos, múltiples fuentes de información y decisiones críticas convertidas en oportunidades de mejora.

ProcesosInformaciónDecisiones

La experiencia en distintas industrias permite trasladar aprendizajes y enfoques, adaptándolos a la realidad de cada negocio.

Contexto → oportunidad → decisión

Cómo trabajamos

No reemplazamos a tu equipo. Lo ayudamos a decidir dónde generar valor.

Intelligent Business trabaja entre la estrategia y la ejecución: ayuda a entender qué problema merece atención, qué oportunidad justifica actuar y qué impacto debería esperarse antes de invertir tiempo y recursos.

01

Origen

Dirección & Negocio

Define objetivos, problemas, restricciones y prioridades del negocio.

ObjetivosProblemasPrioridades
02

Criterio

Intelligent Business

Transforma necesidades del negocio en oportunidades claras, priorizadas y medibles.

QuéPor quéImpacto
03

Ejecución

Sistemas · Datos · Operaciones

Diseñan cómo resolver la iniciativa y construyen la solución con los equipos involucrados.

ArquitecturaDatosProcesos
04

Resultado

Implementación & Medición

La solución entra en operación, se mide su impacto y genera nuevos aprendizajes.

KPIsAdopciónAprendizaje

Negocio

¿Qué problema merece ser resuelto?

Intelligent Business

¿Dónde está la oportunidad y qué impacto justifica actuar?

Implementación

¿Cómo convertir esa decisión en un resultado medible?

Principio de trabajo

La tecnología responde el cómo. Antes hay que definir qué resolver y por qué hacerlo.

Diego Federico Torres
Consultoría liderada por Diego Federico Torres

Quién está detrás

Diego FedericoTorres.

Ingeniero en Sistemas · MBA

Más de 20 años conectando estrategia comercial, tecnología, operaciones y datos para desarrollar negocios y acompañar procesos de transformación.

Experiencia

Dirección comercial, desarrollo de negocios, CRM, Business Intelligence, automatización y transformación digital.

Industrias

Energía, salud, agroindustria, tecnología, outsourcing, retail y servicios B2B.

Filosofía de trabajo

La tecnología no es el punto de partida. El punto de partida es entender dónde está la oportunidad.

NEGOCIOESTRATEGIADATOSOPERACIONESTECNOLOGÍA

Trayectoria

Más de dos décadas conectando negocio y tecnología.

Una trayectoria desarrollada en diferentes industrias y niveles de responsabilidad, con un hilo conductor: crecimiento, transformación comercial, gestión y uso estratégico de la información.

2024 — Actualidad

01

Zafra S.A.

Gerente del Centro de Soluciones Conectadas

Agricultura digital · Telemetría · IA · Power BI

2020 — 2024

02

BP S.A.

Gerente de Innovación & Desarrollo

Omnicanalidad · CRM · BI · E-commerce

2018 — 2020

03

Grupo Gestión

Gerente Regional / Gestión Comercial B2B

Gestión regional NOA · Operaciones · B2B

2016 — 2018

04

Oscar Barbieri S.A.

Gerente Comercial

Retail · E-commerce · KPIs · Desarrollo de mercados

2010 — 2016

05

Randstad

Gerente Comercial — Sucursal Tucumán

Servicios B2B · Outsourcing · RRHH · Agronegocios

2008 — 2010

06

ASISPRE

Gerente Comercial

Salud · CRM · Pricing · Fidelización

2006

07

OSDE

Coordinador Comercial B2B & B2C

Venta corporativa · Cross-selling · Desarrollo comercial

2003 — 2005

08

REFINOR S.A.

Representante Comercial de Proyectos

Energía · Evaluación de proyectos · Rentabilidad

Formación

Ingeniero en Sistemas de Información

Universidad Tecnológica Nacional
Facultad Regional Tucumán · 2000

Posgrado

MBA

Fundación del Tucumán
Universidad Católica de Valparaíso · 2002–2003

Primer paso

Antes de pensar en soluciones, hay que encontrar la oportunidad correcta.

Diagnóstico Ejecutivo de Oportunidades

3–4 semanas

Entendemos el negocio, exploramos oportunidades y analizamos la información necesaria para determinar dónde existe una razón concreta para actuar.

Solicitar diagnóstico →
Sesión de diagnóstico y análisis estratégico de negocio

Sesión de diagnóstico

Conversación → evidencia → criterio

Empezamos por las decisiones del negocio. No por la tecnología.

Cómo funciona

01

Entender

Objetivos, prioridades, restricciones y decisiones críticas del negocio.

02

Explorar

Fricciones, problemas recurrentes y oportunidades que justifican ser investigadas.

03

Conectar

Procesos, información y contexto necesarios para validar cada oportunidad.

04

Priorizar

Impacto, complejidad, viabilidad y métricas para decidir dónde actuar primero.

05

Decidir

Iniciativas concretas y un primer piloto con una razón clara para avanzar.

Resultado del diagnóstico

Menos incertidumbre. Una razón clara para decidir qué hacer primero.

El diagnóstico convierte problemas, señales e hipótesis en iniciativas comparables, con una primera estimación de impacto y un camino concreto para avanzar.

01

3 iniciativas

priorizadas

02

Business case

preliminar

03

Primer piloto

listo para decidir

No todas las oportunidades justifican la misma inversión, urgencia o complejidad. El siguiente paso es compararlas.

Impacto → complejidad → prioridad

Priorización

No faltan ideas. Hay que decidir cuáles merecen avanzar.

Las oportunidades detectadas durante el diagnóstico se comparan para entender cuáles justifican actuar ahora, cuáles requieren planificación y cuáles todavía necesitan evidencia.

Priorizar no es elegir la idea más simple. Es elegir la decisión que mejor justifica actuar.

AltoImpactoBajo
01Actuar

Quick Wins

Alto impacto
Baja complejidad

02Planificar

Proyectos
estratégicos

Alto impacto
Alta complejidad

03Validar

Experimentos

Bajo impacto
Baja complejidad

04Postergar

No priorizar

Bajo impacto
Alta complejidad

BajaComplejidadAlta

Criterios de decisión

01

Impacto

¿Qué valor podría generar para el negocio?

02

Complejidad

¿Qué esfuerzo, recursos y dependencias requiere?

03

Evidencia

¿Qué tan sólida es la información que sostiene la oportunidad?

04

Alineación

¿Qué tan relevante es para las prioridades actuales?

01ACTUAR

Quick Wins

Alto impacto · Baja complejidad

Oportunidades capaces de generar valor con rapidez y una implementación relativamente simple.

02PLANIFICAR

Proyectos estratégicos

Alto impacto · Alta complejidad

Iniciativas relevantes para el negocio que justifican planificación, inversión y una implementación progresiva.

03VALIDAR

Experimentos

Bajo impacto · Baja complejidad

Hipótesis que pueden validarse con bajo esfuerzo antes de decidir si existe una razón para escalarlas.

04POSTERGAR

No priorizar

Bajo impacto · Alta complejidad

Iniciativas cuyo esfuerzo inicial no se justifica frente al impacto esperado en el contexto actual.

La decisión

El objetivo no es llenar una hoja de ruta. Es saber qué iniciativa merece el próximo movimiento.

Salida

Primer piloto seleccionado

Con una hipótesis clara, impacto esperado y criterios para medir si vale la pena avanzar.

Listo para decidir

Del diagnóstico a la acción

Empezar pequeño. Aprender rápido. Escalar con evidencia.

Una oportunidad priorizada puede convertirse en un piloto de alcance definido, con objetivos, métricas y criterios de éxito acordados antes de avanzar.

El objetivo no es implementar tecnología por implementar, sino obtener evidencia para decidir si una oportunidad justifica una inversión mayor.

01

Hipótesis

Definir qué queremos comprobar y qué valor esperamos generar.

02

Piloto

Probar la oportunidad con un alcance controlado y objetivos claros.

03

Medición

Comparar resultados con los criterios definidos antes de empezar.

04

Decisión

Escalar, ajustar o detener según la evidencia obtenida.

El piloto no busca demostrar que una idea funciona. Busca obtener evidencia para decidir qué hacer después.

Escalar·Ajustar·Detener

Una buena decisión puede ser avanzar. También puede ser no hacerlo todavía.